ДП «Інформаційні судові системи» здійснюють заходи з забезпечення інформаційного супроводу процесів судочинства, зокрема, в місцевих загальних судах.
З метою забезпечення можливості оперативного виконання таких заходів на базі Підприємства працює регіональна служба підтримки. Для усунення перешкод, які можуть виникати під час інформаційного супроводу процесів судочинства у судах, у окремих випадках потребується персональна присутність працівників РСП.
Для цього місцеві загальні суди, а також територіальні управління ДСА України можуть в разі необхідності ініціювати відрядження до місцевих загальних судів працівників регіональної служби підтримки.