Вводиться пілотний проект по особовому прийому громадян в режимі відеоконференцзв*язку
Державна судова адміністрація впроваджує пілотний проект з проведення особистого прийому громадян головою ДСА та начальниками її територіальних управлінь в режимі відеоконференцзв'язку.
Наказом від 18 листопада 2016 року № 239 затверджено Порядок проведення такого прийому. Встановлено, що особистий прийом громадян головою ДСА в режимі відеоконференцзв'язку здійснюється у другий четвер кожного місяця з 14:00 до 16:00.
Начальники теруправлінь ДСА затвердять свої графіки прийому.
Записатися на особистий прийом можна на сайті - слід заповнити форму після реєстрації в особистому кабінеті. Запис на особистий прийом в режимі відеоконференцзв'язку здійснюється зареєстрованими і дозволеними відвідувачами шляхом подачі заявки на сеанс відеоконференцзв'язку в рамках графіка особистого прийому і встановленого часу.
Заявка повинна містити:
1) скорочену мета прийому;
2) відскановану копію паспорта громадянина з метою встановлення його особи;
3) відскановані документи по предмету особистого прийому (при необхідності і при наявності таких документів);
4) дату і час проведення сеансу відеоконференцзв'язку в рамках графіка прийому;
5) згоду громадянина на обробку його персональних даних, надану при реєстрації в особистому кабінеті користувача.
У разі, якщо дата і час вже обрані іншим відвідувачем, слід обрати вільні дату і час.
Після відправки заявки на сеанс відеоконференцзв'язку протягом одного робочого дня відвідувачеві надходить підтвердження прийняття заявки до попереднього розгляду. Кожна заявка має унікальний реєстраційний номер (ID-номер), який є незмінним. Далі заявку можуть підтвердити, відхилити в зв'язку з відсутністю повноважень ДСА та її територіальних органів вирішувати питання по суті звернення або перенести, якщо питання потребують додаткового вивчення і перевірки.
Повідомлення про статус заявки направляється в особистий кабінет користувача.
Джерело: ЮрЛига - http://jurliga.ligazakon.ua
_03_03.png)
