Місцеві та апеляційні суди, ДСА та її територіальних управлінь будуть обмінюватися офіційними електронними документами.

Листування повинна здійснюватися через офіційні електронні адреси, визначені Положенням про порядок використання ресурсів мережі Інтернет в ДСА, місцевих та апеляційних судах. У той же час, якщо документ відправлений ні з офіційної адреси, відповідь направляється з офіційною електронної пошти на вказану адресу.

Оригінал офіційного листа підписується уповноваженою особою; реєструється із зазначенням вихідного номера та дати реєстрації; сканується в електронний файл. Електронний примірник офіційного листа підписується уповноваженою особою з використанням ключа ЕЦП; направляється на офіційний або вказаний в листі електронну адресу; зберігається в автоматизованій системі електронного документообігу. Після підписання та реєстрації оригінал офіційного листа сканується в PDF.

Чи не обробляються електронні листи, в яких зворотну адресу невідомий і в тексті листа відсутній підпис, по якій можна ідентифікувати відправника. Не відкривайте файли, приєднані до таких електронних листів.

Електронну пошту відповідальна особа повинна перевіряти не рідше одного разу на годину протягом робочого дня.

Відповідний Тимчасовий порядок обміну офіційними електронними документами між місцевими та апеляційними судами, ДСА, її територіальними управліннями, підприємствами, що належать до сфери її управління, затверджений наказом ДСА від 11 листопада 2016 року № 231.

Також затверджено перелік офіційних документів, які обов'язково направляються на паперових носіях. До них відносяться: листи з грифом «Для службового користування», документи контрольних заходів (аудиторські звіти, акти, довідки, рекомендації тощо); процесуальні документи (позовні заяви, судові рішення, судові повістки (в разі, якщо судові повістки не передані у вигляді SMS-повідомлень) і ін.