Розпочав свою роботу Єдиний інформаційно-довідковий центр Судової влади України. Тепер, зателефонувавши за безкоштовним номером 0 800 501 492, можна дізнатися про стан розгляду справ, проконсультуватися щодо подання звернень до суду тощо.
Фахівці ЄІДЦ можуть надати в телефонному режимі:
– довідкову інформацію щодо адрес та контактних телефонів судових установ, що входять до складу Верховного Суду, розкладу роботи та розкладу прийому громадян;
– інформацію про стан розгляду судових справ;
– оперативне інформування учасників судового процесу про етапи руху справи;
– консультацію що до умов подання та реєстрації звернень та запитів до судових установ;
– інформацію про умови розрахунку судового збору та можливі способи його сплати;
– інформацію про перелік можливих державних та приватних установ, що надають правову (безкоштовну або на платній основі) допомогу в разі виникнення юридичних питань;
– можливість залишити своє побажання щодо покращення якості роботи судових установ.
«На сьогодні єдиний контакт-центр надає громадянам можливість отримати інформацію телефоном. При цьому найближчим часом планується розширення переліку засобів онлайн-комунікації із запитувачами шляхом використання мобільних додатків миттєвих повідомлень, а також автоматичних систем самообслуговування», – зазначають у прес-службі судової влади.
Отримати консультацію фахівців Єдиного інформаційно довідкового центру Судової влади України можна: з понеділка по четвер, з 9:00 до 18:00. У п’ятницю – з 9:00 до 16:45.
з 1 листопада 2016 року за цим номером 0 800 501 492 функціонувала «гаряча» телефонна лінія ДСАУ.
Джерело: Закон і Бізнес - http://zib.com.ua
_03_03.png)
